OPTIMISATION DES PERFORMANCES MANAGERIALES PAR APPLICATION DES OUTILS DU CONTRÔLE DE GESTION
Résumé
L’amélioration permanente des performances managériales occupe une place de choix dans la gestion des responsables des entités. C’est à ce titre que cet article se propose à démontrer l’importance de l’utilisation des outils du contrôle de gestion par les managers des entreprises hôtelières au Congo. Pour atteindre cet objectif, il a été réalisé une étude des facteurs d’adoption et de succès dans la mise en œuvre du contrôle de gestion, en utilisant les données des entreprises hôtelières. Les résultats révèlent que, pour la plupart des entreprises enquêtées ignorent l’existence des outils du contrôle de gestion et par conséquent ces entreprises pratiquent un mode de pilotage à vue. Dans ce contexte une optimisation des indicateurs économiques et financiers ne peut se réaliser.
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