Perception de la tension au travail dans le milieu hospitalier à Pointe-Noire, Congo-Brazzaville.

Résumé

Objectif : Décrire la situation de job strain ressentie par les personnels soignants des hôpitaux de Pointe-Noire. Méthodologie : L’étude était une enquête descriptive transversale. Un auto-questionnaire monté selon le modèle « demande-contrôle-soutien » de KARASEK, avait été utilisé pour recueillir de manière anonyme des données sociodémographiques, des informations relatives à l’état de santé, à leur poste de travail et d’identifier des facteurs de risques psychosociaux. Résultats : Sur l’ensemble des cent cinquante (150) soignants retenus, 47,02% présentaient une faible latitude décisionnelle contre 52,98% avec une forte latitude. La forte demande psychologique était perçue par 50,33% des soignants contre 49,67% avec une faible demande. La situation de job strain était retrouvée chez 26,67% des soignants. Les services des urgences et de médecine étaient les plus exposés avec respectivement 25% et 20% du personnel en situation de job-strain. Une faible ancienneté au travail prédisposait à une perception de job strain plus élevée. Les médecins spécialistes et les infirmiers représentaient les catégories professionnelles les plus tendus avec respectivement 42,86% et 30,23% des individus concernés. Un lien statistique était retrouvé entre d’une part le job-strain et d’autre part les troubles musculosquelettiques et l’auto-estimation de l’impact du travail sur la santé. Conclusion : Les risques psychosociaux notamment le stress sont une préoccupation réelle dans les établissements de soins et cette enquête a permis de noter qu’ils pourraient avoir des conséquences sur la santé des soignants à Pointe-Noire.  

Mots Clés : risques psychosociaux, job strain, personnels soignants, Pointe-Noire.